Políticas de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: septiembre de 2026

En LIORA nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes.

Al realizar una compra o utilizar nuestro sitio web, podemos recopilar información como nombre, dirección de envío, número telefónico, correo electrónico y datos necesarios para procesar tu pedido.

1. Uso de la información

La información proporcionada será utilizada para:

  • Procesar y confirmar tus pedidos.
  • Realizar el envío de los productos.
  • Comunicarnos contigo respecto a tu compra.
  • Brindar atención al cliente.
  • Procesar pagos y prevenir operaciones fraudulentas.
  • Mejorar nuestros productos y servicios.
  • Enviarte información promocional cuando hayas autorizado recibirla.

No venderemos ni comercializaremos tus datos personales.

2. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, modificación o divulgación.

La legislación mexicana exige que el responsable informe las finalidades del tratamiento de los datos y proporcione mecanismos para ejercer los derechos correspondientes.

3. Servicios de terceros

Para poder operar nuestra tienda podemos compartir únicamente la información necesaria con proveedores que nos ayudan con:

  • Procesamiento de pagos.
  • Servicios de mensajería y entrega.
  • Plataforma de comercio electrónico.
  • Servicios tecnológicos y de atención al cliente.

Estos proveedores únicamente recibirán la información necesaria para prestar sus servicios.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) respecto al tratamiento de tus datos personales, conforme a la legislación aplicable.

Para realizar una solicitud puedes escribirnos a:

Correo: voxllystore@gmail.com

5. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.